Le service Accueil

La fonction d'accueil consiste à répondre le plus efficacement possible au citoyen qui soit se présente auprès d’un service de police, soit lui téléphone ou transmet un courrier. Selon les cas, la personne sera orientée vers un service interne ou externe plus approprié.

Présents durant les horaires de bureau dans les commissariats de proximité d’Aiseau-Presles, Châtelet, Farciennes et en permanence 24h/24 au commissariat central, les membres du service Accueil ont pour tâche de vous renseigner et de recevoir les plaintes qui ne nécessitent pas le déplacement d’un service de police.

Aussitôt enregistrées, les plaintes sont traitées à l’aide d’outils informatiques qui vous permettent de recevoir directement les documents dont vous avez besoin.

Proximité Aiseau-Presles Rue Président John Kennedy 150 6250 Roselies Tél: 071/240.154  08h-12h / 13h-17h	Proximité Châtelet Rue de l’Abattoir 75 6200 Châtelet Tél: 071/240.172 08h-12h / 13h-17h	Proximité Farciennes Rue Grand Place 2 6240 Farciennes Tél: 071/240.165 08h-12h / 13h-17h	Commissariat Central Rue du Mayeur 25 6200 Châtelet Tél: 071/240.100 24h/24h

Numéro d’appel d'urgence: 101